Jornada do Consumidor B2B: Como E Por Que Compreender?

Uma empresa que atua no modelo de negócios business-to-business (B2B) e negligencia o entendimento da jornada do consumidor está potencialmente perdendo valiosas oportunidades de melhorar seus processos, otimizar a experiência do cliente e impulsionar o crescimento sustentável.    Isso tudo porque a jornada do consumidor no contexto B2B envolve a compreensão detalhada de como os […]

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